VIP ACCOUNT

Procedura per attivare il tuo account VIP online

Se non hai ancora acquistato una COMBICARD in uno dei nostri negozi alle Isole Canarie, continua a leggere qui.

Se possiedi già una COMBICARD e vuoi sapere come utilizzarla nello shop online, leggi la sezione B.

A – Non hai ancora una COMBICARD

1. Ordina la tua carta nello shop online e pagala prima.
2. Accedi poi allo shop online con le tue credenziali.
3. Inviaci un messaggio tramite CONTATTO (Servizio clienti) per comunicare che hai pagato la carta e vuoi attivarla.
4. Verificheremo il pagamento e attiveremo la tua carta entro 48 ore.
5. Nel tuo account cliente troverai un codice promozionale da inserire nel campo CODICE SCONTO al prossimo ordine.

• ATTENZIONE:
  Non riceverai una carta fisica, ma un account VIP.
  Per utilizzarlo devi prima accedere allo shop online.
  Il tuo account VIP è valido fino al 31/12/2028.

  Puoi utilizzare il tuo account VIP anche nei nostri negozi.
  Mostra semplicemente il tuo stato VIP online al personale per ricevere una carta VIP fisica.

B – Ho già una COMBICARD

1. Hai già acquistato e pagato la tua carta in negozio (scontrino/biglietto) e l’hai ricevuta.
2. Accedi allo shop online. (I nuovi clienti devono registrarsi prima.)
3. Invia un messaggio al servizio clienti per attivare la carta – includendo numero del ticket + negozio e il tuo Member-Card-Code.
4. Dopo aver verificato tutti i dati, la tua carta verrà attivata entro 48 ore e potrà essere utilizzata per tutti gli ordini fino al 31/12/2028.